La Dirección de Comercio Interior de Tucumán aplicó una multa de $1.545.872 a una pollería de la ciudad de Tafí Viejo tras comprobar que cobraba un recargo del 15% a los clientes que abonaban sus compras mediante medios electrónicos de pago.
La sanción recayó sobre el comercio Granja Tafí, luego de que una inspección detectara una práctica prohibida por la normativa de defensa del consumidor, que establece que los comercios no pueden cobrar precios diferentes según el medio de pago utilizado cuando se trata de tarjetas de débito, crédito en una cuota, transferencias bancarias, códigos QR u otras herramientas electrónicas habilitadas.
Desde el organismo provincial explicaron que el precio exhibido debe ser el mismo para todos los consumidores, independientemente de la forma elegida para realizar el pago.
El director de Comercio Interior, Manuel Canto, señaló que este tipo de prácticas perjudica a los usuarios y vulnera derechos establecidos por la legislación vigente. En ese sentido, recordó que los recargos por pagos electrónicos están expresamente prohibidos y que los controles continuarán en toda la provincia.
También investigan descuentos exclusivos para efectivo
Además de las sanciones por recargos directos, la Dirección de Comercio Interior comenzó a analizar promociones que ofrecen descuentos de hasta el 30% para quienes pagan en efectivo.
El objetivo es determinar si algunas de estas modalidades terminan funcionando como un recargo encubierto para quienes utilizan medios electrónicos, generando diferencias de precio que podrían afectar a los consumidores.
Según explicó Canto, las autoridades buscan garantizar condiciones de compra equitativas, especialmente en localidades donde acceder a dinero en efectivo puede implicar costos adicionales o dificultades operativas.
“Estamos analizando estas situaciones para garantizar que no existan recargos encubiertos y que todos los consumidores accedan a las mismas condiciones de compra”, sostuvo el funcionario.
Continuarán los controles
Desde Comercio Interior remarcaron que los operativos de fiscalización seguirán desarrollándose en distintos puntos de Tucumán para verificar el cumplimiento de las normas de defensa del consumidor y evitar prácticas que generen perjuicios económicos a los clientes.
La multa aplicada a la pollería de Tafí Viejo se suma a una serie de controles realizados durante los últimos meses sobre comercios que aplican diferencias de precios según el medio de pago utilizado, una práctica que continúa siendo motivo de reclamos por parte de consumidores en distintos puntos del país.
